Nuestros clientes merecen un bufete de abogados que esté constantemente trabajando para mejorar y crecer. Por eso, aquí en Brooks Law Group, siempre estamos buscando oportunidades para superarnos. Una forma en que lo hacemos es realizando una reunión de toda la firma para hablar sobre lo que ha ocurrido en la primera mitad del año y lo que esperamos lograr en la segunda mitad. Este año fue un poco diferente ya que nos reunimos con el personal de cada una de nuestras oficinas mediante videollamada para mantener el distanciamiento social. Aquí hay una mirada interna a lo que sucedió en la reunión Estado de la Firma.
Un Enfoque en Nuestros Valores Fundamentales
Comenzamos nuestra reunión recordándonos nuestros valores fundamentales. Estos guían todo lo que hacemos y nos ayudan a cumplir nuestra misión: Proporcionar la mejor experiencia posible a nuestros clientes, personal y a todos los demás con quienes interactuamos.
Nuestros valores fundamentales son:
- Los Resultados Importan
- Impactar Vidas
- Integridad
- Responsabilidad Impulsada por el Equipo
- Trabajo en Equipo (Camaradería)
- Ambiente Libre de Chismes
- Pensar Fuera de la Caja
- Agradecimiento
Aunque nos esforzamos por vivir estos valores cada día, nunca está de más recordarnos por qué hacemos lo que hacemos. Cada cliente que llega a Brooks Law Group puede esperar ver estos valores en cada parte de su caso.
Mirando Hacia Adelante y Estableciendo Metas para la Firma
Nuestros éxitos pasados significan mucho para nosotros, pero nunca queremos confiarnos. Pasamos un tiempo escuchando a los abogados Steve Brooks y Beach Brooks, Jr. mientras explicaban algunas nuevas políticas para el personal. Estas están destinadas a optimizar nuestros flujos de trabajo y mantener nuestros casos avanzando sin problemas para todos los clientes.
También discutimos cómo la pandemia de COVID-19 nos ha afectado y qué necesitamos hacer para seguir avanzando. Nuestras oficinas están abiertas y estamos tomando precauciones para proteger contra el virus. Continuamos aceptando nuevos casos y ofrecemos consultas gratuitas por video para mantenerte seguro. Pase lo que pase, ¡Brooks Law Group está preparado para seguir atendiéndote!
Orador Invitado Comunitario
Nos alegró dar la bienvenida a Brad Beatty, director ejecutivo de Heart for Winter Haven, para hablar con nuestro personal. Heart for Winter Haven es una gran organización local sin fines de lucro con la que colaboramos y que se enfoca en aliviar la pobreza mediante la restauración de relaciones. Brad nos contó cómo están brindando asistencia a personas que han perdido ingresos debido al COVID-19. Para más información, haz clic aquí para visitar su sitio web. Se animó a nuestro personal a contarles a sus clientes y familiares sobre este programa, y estamos realmente emocionados de ver el bien que surge de esto. ¡Queremos agradecer nuevamente a Brad por tomarse el tiempo para hablar con nosotros!
Unidos como Familia
En Brooks Law Group, nos gusta pensar en nosotros mismos como una familia. Valoramos el trabajo en equipo y todos sabemos que nos apoyamos mutuamente. Este sentido de comunidad mantiene a nuestra firma fuerte, y también tratamos a nuestros clientes como familia.
Para seguir fortaleciendo los lazos, se invitó a cada miembro del personal en la llamada a compartir una historia personal o mostrar un objeto que tuviera significado para ellos. Una integrante del personal compartió que fue una ávida paracaidista cuando era adolescente. Otro contó cómo lo llamaron a bailar en el escenario durante un concierto de música country. A través de este “muéstranos y cuéntanos” virtual, pudimos aprender algo sobre nuestros compañeros de trabajo que quizás nunca hubiéramos sabido. Todos podemos decir que ahora estamos más unidos que antes, y esperamos que esto se refleje en nuestros clientes.
Estamos muy contentos con el éxito de nuestra primera reunión virtual Estado de la Firma. La segunda mitad del año está en pleno apogeo, ¡y seguro será aún mejor que la primera! Incluso en medio de una pandemia y el inicio de una nueva década, Brooks Law Group está listo para servirte y brindarte la mejor experiencia posible como cliente. Nunca ha habido un mejor momento para contactarnos, y esperamos ofrecerte una evaluación gratuita de tu caso sin compromiso.
