Cuando te das cuenta de que necesitas la ayuda de un abogado, el primer paso es hacer esa llamada inicial. Pero si nunca has llamado a una oficina de abogados antes, puede que no sepas cómo será el proceso de admisión. Te podemos asegurar que, en Brooks Law Group, no hay nada de qué preocuparse. Todas las firmas de abogados son diferentes, pero esto es lo que puedes esperar cuando nos llames para iniciar un nuevo caso.
Iniciando el Proceso de Admisión
La primera persona con la que te comunicarás es uno de nuestros especialistas en admisión. Estos son miembros del personal especialmente capacitados para recopilar los hechos de tu reclamo. Tenemos una publicación en el blog sobre por qué los especialistas en admisión son tan importantes. ¡Échale un vistazo para aprender más sobre el papel que desempeñan en nuestra firma! No pueden darte asesoría legal, pero son una fuente de conocimiento y pueden ayudar con todo tipo de casos.
Cuando hables por primera vez con el especialista en admisión, comenzará por obtener tu información de contacto. Esto incluye tu nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección postal. Asegúrate de proporcionar la información más actualizada para que sea fácil contactarte después de la consulta inicial. Si llamas en nombre de otras personas involucradas en un incidente, es útil tener su información de contacto a la mano.
Los especialistas en admisión también pedirán información personal como tu fecha de nacimiento, estado civil y tu empleador. También necesitan saber si has utilizado un abogado para este reclamo antes. Toda esta información ayudará a los abogados más adelante si tomamos tu caso. Les permite comenzar con ventaja cuando se abra el caso. Toda la información se mantiene estrictamente confidencial, sin importar qué. Puedes sentirte seguro al proporcionar esta información a nuestros especialistas en admisión en Brooks Law Group.
Hechos del Caso
Una vez que el especialista en admisión tenga tu información básica, te pedirá que describas el incidente. Nuestros clientes enfrentan muchas dificultades diferentes, que van desde accidentes de vehículos motorizados hasta resbalones y caídas y muertes por negligencia. Sea cual sea el tipo de reclamo que tengas, nuestros especialistas en admisión están preparados. Te harán describir lo que sucedió mientras toman notas detalladas. Después de tu conversación, entregarán estas notas a nuestros abogados, así que da tantos detalles como puedas.
Si estuviste en un accidente de auto, asegúrate de tener el informe del accidente o la información de intercambio. El especialista en admisión te pedirá tu información de seguro, además de la información de seguro de los otros conductores involucrados. Si alguien recibió una multa en el accidente, prepárate para dar esa información también.
Las empresas usualmente requieren que los empleados llenen un informe si alguien sufre un resbalón y caída en su propiedad. Trata de tener una copia de este informe a la mano cuando llames. Cualquier otra documentación sobre tu incidente es útil, ¡y es mejor estar demasiado preparado!
Completando el Proceso de Admisión
Cuando hayas dado toda la información del incidente a nuestro especialista en admisión, puede que te pidan enviar algunos documentos para firmar. Estos documentos digitales solo le dan a nuestros abogados la capacidad de investigar tu caso en tu nombre. Usualmente puedes firmarlos desde tu teléfono mientras el especialista en admisión te guía. ¡Contratar un abogado nunca ha sido tan fácil!
El especialista en admisión luego pasará tu información a uno de nuestros abogados para que revise tu reclamo. Revisarán los detalles del incidente para determinar si tienes un caso. Si es así, tu caso será asignado a un abogado y tu gestor de caso se pondrá en contacto contigo. Si no podemos tomar tu caso, igual te devolveremos la llamada y enviaremos una carta explicando por qué no. Pero no te preocupes—siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para recomendarte un abogado que pueda ser más adecuado.
Llama a Brooks Law Group Hoy
Como puedes ver, ¡llamar a Brooks Law Group no da miedo en absoluto! Ya has pasado por suficiente después de tu accidente o pérdida. Llama a nuestro amable personal y nosotros quitaremos la carga de tus hombros. Estamos disponibles en línea o por teléfono 24/7. ¡Deja que nuestro equipo de abogados tome tu caso y luche por ti!