Después de un accidente, las compañías de seguros se involucran casi de inmediato. Accidentes de vehículos, colisiones con peatones, lesiones en el trabajo… todos estos escenarios provocan llamadas a las compañías de seguros, y eso significa que los ajustadores de seguros competirán por hablar contigo tú. Ya te estás recuperando de las lesiones, lidiando con el trauma y tratando de manejar la vida mientras sanas. Entonces, ¿por qué los ajustadores de seguros seguirían molestándote en las semanas y meses posteriores a tu accidente?
Las compañías de seguros buscan pagar lo menos posible a las víctimas.
Esta es una razón principal por la que la mayoría de los ajustadores continúan molestando a las víctimas por teléfono. Obtienen información para ayudarse a sí mismos y rara vez tienen en mente tu mejor interés. Incluso si su cliente (la parte culpable en tu accidente) fue responsable, el dinero es su objetivo principal, y harán lo que sea necesario para mantenerlo en su bolsillo en lugar del tuyo.
Entonces, ¿cómo puedes protegerte si los ajustadores de seguros te contactan?
Si tu propia compañía de seguros está al otro lado de la línea, es posible que estés obligado a cooperar con sus preguntas según las regulaciones de Florida. Sin embargo, tienes el derecho de tener a tu abogado presente en estas conversaciones. ¡Conoce tus derechos!
Si recibes llamadas del asegurador de la parte culpable, ten en cuenta estos consejos cuando contestes el teléfono:
- Mantente calmado, educado y sereno. Las emociones pueden estar a flor de piel, pero mantener el control de tus sentimientos y tus palabras es de suma importancia.
- Solicita el nombre, la información de contacto y el nombre de la compañía de seguros. Anota esta información para tus propios registros.
- No des ninguna información fuera de tu nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico si te la solicitan.
- Nunca des una declaración sobre el accidente en cuestión, incluso si te presionan. Simplemente dile al ajustador que la investigación aún no está completa y que si tiene preguntas puede hablar con tu abogado.
- Nunca respondas preguntas sobre tus lesiones o daños sufridos en el accidente.
- Minimiza los comentarios y deriva todas las preguntas adicionales a tu abogado.
Las víctimas en toda la Bahía de Tampa confían en Brooks Law Group para estar a su lado después de su accidente.
No solo manejamos a la(s) parte(s) culpable(s) y la lucha por la justicia y la compensación. Nos encargamos de las llamadas y correos electrónicos con las compañías de seguros, recopilando documentación y evidencia, y más. Nos enfocamos en tu caso, para que tú puedas enfocarte en sanar y cuidar de ti. Somos una práctica que pone a las personas primero, priorizando el cuidado del cliente y obteniendo los mejores resultados posibles para las víctimas. ¿Estás enfrentando las secuelas de un accidente y temes la avalancha de llamadas de seguros? ¡No te estreses! Confía en Brooks.