Usar Uber, Lyft y otros servicios de viajes compartidos se ha convertido en una forma popular de desplazarse por Florida. Afortunadamente, la mayoría de estos viajes e interacciones con los conductores son perfectamente seguros. Sin embargo, ha habido casos de personas que se hacen pasar por conductores de Uber en todo el país. Para mantenerse seguro, evitar una estafa y protegerse, los abogados de viajes compartidos de Tampa en Brooks Law Group han elaborado los siguientes consejos para usted.
Directrices de seguridad de Uber y consejos de seguridad de Uber
Uber ha publicado directrices de seguridad diseñadas para ayudar a los pasajeros a detectar fraudes de conductores. Estos consejos incluyen:
- Solicite su viaje mientras está dentro, reduciendo el tiempo que pasa solo afuera.
- Verifique su viaje asegurándose de que la placa del conductor coincida con la pantalla digital de su solicitud de viaje.
- Pida al conductor que confirme su nombre (lo que los conductores deben hacer al recogerlo de todos modos).
- Siente en el asiento trasero del vehículo si viaja solo, lo que le dará más opciones para salir del vehículo si es necesario.
- Asegúrese de que alguien más, como un amigo o familiar de confianza, conozca los detalles de su viaje.
- Confíe en usted mismo. Si siente que está en una situación urgente o insegura, salga del vehículo, llame a la policía o use el botón de emergencia 911 en la aplicación de Uber.
Cómo detectar un conductor falso de Uber/Lyft
Detectar un conductor falso de Uber o Lyft puede ser difícil. Es fácil conseguir un logo o calcomanía de Uber o Lyft que parezca auténtico. Cuando busque su viaje compartido, no se limite a buscar el ícono de Uber/Lyft. En su lugar, busque la marca, modelo, color y placa del vehículo que se muestra en su aplicación. Si llega un vehículo que no coincide con la descripción proporcionada en su aplicación, no entre.
Si el vehículo coincide, aún así tenga precaución. Pregunte al conductor a quién va a recoger en lugar de ofrecer su nombre, y asegúrese de que la foto del conductor (que aparece en su aplicación) coincida con quien lo recoge.
¿Qué hago si no me siento cómodo con mi conductor de Uber?
Aunque confirme que su conductor trabaja para Uber, eso no significa que deba sentirse — o esté — seguro. Confíe en sus instintos. Usted mantiene el derecho de cancelar el viaje, negarse a subir al vehículo, pedir al conductor que se detenga en cualquier momento y salir del vehículo por su cuenta cuando sea seguro hacerlo. Si la situación se siente especialmente peligrosa, use el botón de emergencia en su aplicación para llamar a la policía o marque el 911. Lo más importante es su seguridad.
¿Cómo puede ayudarme Brooks Law Group?
Brooks Law Group es un bufete de abogados de lesiones personales que representa a clientes en Tampa, Winter Haven, Lakeland y las comunidades circundantes. Si fue agredido por un conductor falso de Uber o Lyft, podría tener derecho a una compensación por sus lesiones. Nuestros abogados experimentados en viajes compartidos de Florida pueden explicarle sus opciones legales en una consulta gratuita.
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