Cuando las empresas venden un producto al público, los consumidores tienen derecho a esperar que el producto sea seguro. Si ese producto no cumple con esas expectativas y causa daños, la empresa podría ser responsable de pagar una indemnización económica por las lesiones causadas por el producto defectuoso.

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Un producto puede ser defectuoso

  • si fue diseñado de tal manera que resultaba excesivamente peligroso
  • si se fabricó de forma incorrecta
  • o si no venía acompañado de instrucciones adecuadas para su uso ni de advertencias sobre sus peligros.

¿Quién puede ser responsable de las lesiones causadas por un producto defectuoso?

  • Un proveedor de piezas
  • el fabricante del producto terminado
  • o incluso el comerciante que lo vendió

Si usted o un ser querido ha sufrido

  • lesiones personales
  • o daños a la propiedad

en el estado de Florida a causa de un producto defectuoso, es posible que tenga derechos legales. Necesita a los abogados de productos defectuosos de Brooks Law Group en Florida, dedicados y con amplio conocimiento. Contamos con la experiencia y los recursos necesarios para enfrentarnos a las corporaciones y buscar la indemnización que usted merece.

Brooks Law Group le ayudará a buscar indemnización y justicia por lo que ha sufrido debido a un producto posiblemente defectuoso. Nuestros abogados de productos defectuosos tienen más de 30 años de experiencia representando y apoyando con compasión a los residentes de Florida.

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¿Qué es la responsabilidad por productos?

La responsabilidad por productos es la teoría legal según la cual un fabricante o vendedor de bienes puede ser considerado responsable por poner en el mercado un producto defectuoso que causa lesiones o daños.

La responsabilidad por productos defectuosos puede recaer en los fabricantes, los distribuidores y los comerciantes. La ley exige que todos los productos sean razonablemente seguros cuando se usan según lo previsto. Por lo general, esto significa que no tienen defectos ocultos y que el uso previsto y la forma de funcionamiento del producto son evidentes o se proporcionan instrucciones de uso.

Los reclamos por responsabilidad por productos suelen basarse en la ley estatal según las teorías legales de

  • negligencia
  • responsabilidad objetiva
  • o incumplimiento de garantía.

También existen normas legales sobre las garantías en el Código Comercial Uniforme de cada estado.

  • Un reclamo por negligencia exige demostrar que un fabricante o comerciante actuó con descuido en la producción o la venta del producto defectuoso.
  • Un reclamo por responsabilidad objetiva solo exige demostrar que el producto vendido al público tenía algún defecto.
  • Un reclamo por incumplimiento de garantía es una acción basada en un contrato que exige pruebas de que un fabricante o comerciante no cumplió una promesa que hizo sobre el producto.

abogado de productos defectuosos¿Se lesionó por un producto defectuoso? Obtenga ahora la asesoría legal que necesita.

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Tipos de indemnización disponibles en un reclamo por responsabilidad por productos

Si se lesiona a causa de un producto defectuoso, es posible que tenga derecho a daños económicos y no económicos.

Algunos ejemplos de daños económicos son:

Gastos médicos

Son los costos del tratamiento de las lesiones causadas por un producto defectuoso y pueden incluir hospitalizaciones, consultas médicas, cirugías, medicamentos, fisioterapia y más.

Salarios perdidos

Si faltó al trabajo, es posible que tenga derecho a una indemnización por los salarios e ingresos que perdió. Si su lesión le impide volver a su antiguo trabajo o a su nivel de salario anterior, es posible que pueda cobrar la diferencia con respecto a los ingresos que tenía antes de la lesión.

Reparación o reemplazo de bienes dañados

Además del reemplazo del producto defectuoso, cuando corresponda, también puede tener derecho a la reparación o el reemplazo de otros productos o de bienes dañados o destruidos por el producto defectuoso.

Otros gastos de su bolsillo

Un producto defectuoso puede haberle causado otros gastos. Por ejemplo, si un producto defectuoso provoca un incendio en su casa que le obliga a mudarse temporalmente, es posible que tenga derecho a reclamar sus gastos de vivienda temporal.

Daños por muerte injusta

Si un producto defectuoso causó la muerte de un familiar cercano, es posible que tenga derecho a recuperar daños por muerte injusta que cubran los ingresos perdidos del familiar y los beneficios que aportaba a la familia, los gastos funerarios y otros servicios que esa persona prestaba al hogar.

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Algunos ejemplos de daños no económicos son:

  • Dolor y sufrimiento por la angustia física y emocional causada por las lesiones o los daños.
  • Pérdida de calidad de vida, que indemniza los efectos que tienen las lesiones en su capacidad de participar en las actividades diarias u otras actividades que antes disfrutaba.
  • Pérdida de consorcio, que indemniza a su cónyuge y a su familia por la pérdida de su compañía, convivencia y servicios a la familia causada por las lesiones que usted sufrió.

En casos poco frecuentes, es posible que tenga derecho a daños punitivos. Estos daños se limitan a los casos en que el fabricante o el comerciante de un producto sabía que era muy probable que usted sufriera el daño y actuó de manera irrazonable por un interés económico. Por lo general, la ley de Florida limita los daños punitivos a la cantidad mayor entre tres veces el monto de los daños compensatorios o $500,000, aunque en algunas circunstancias extremas un tribunal puede otorgar la cantidad mayor entre cuatro veces los daños compensatorios o $2 millones.

Tipos comunes de reclamos por productos defectuosos

Defectos de fabricación

Cuando se habla de responsabilidad por productos, lo más común es pensar en un reclamo por defecto de fabricación. Este reclamo surge cuando un producto tiene una falla que se produjo durante su fabricación, de modo que no se fabricó exactamente como lo preveía el diseño. Por eso, no todas las unidades tienen que ser defectuosas. Puede que solo un artículo se haya fabricado con defectos, o que el defecto de fabricación afecte a todo un lote de producción.

Un reclamo por defecto de fabricación surge de una lesión que ocurrió a causa del defecto de fabricación, y no por el uso negligente o indebido de un producto que resulta tener un defecto de fabricación.

Algunos ejemplos de reclamos por defectos de fabricación son:

  • un vehículo con un chasis mal soldado
  • una herramienta eléctrica con cables desgastados
  • o un palo de golf sin suficiente adhesivo entre el mango y la varilla.

Defectos de diseño

Un reclamo por defecto de diseño surge cuando el producto es peligroso o deficiente por su propio diseño. Un producto así tiene fallas aunque el proceso de fabricación se haya realizado correctamente. Los reclamos por defectos de diseño abarcan toda una línea de productos. Al igual que en los reclamos por defectos de fabricación, la parte lesionada debe demostrar que la lesión se produjo a causa del defecto de diseño y no por el uso negligente del producto defectuoso.

Algunos ejemplos de reclamos por defectos de diseño son:

  • un calentador de agua sin válvula de alivio de presión
  • una transmisión de automóvil que permite que el vehículo salga de la posición de estacionamiento
  • o un juguete que se desarma en piezas y crea un riesgo de asfixia.

Falta de advertencias o instrucciones adecuadas

Un tercer tipo de reclamo por responsabilidad por productos se refiere a la falta de instrucciones a los compradores sobre el uso previsto o correcto de un producto, o de advertencias sobre sus peligros propios. Los reclamos por falta de advertencia suelen tratarse de productos que son peligrosos de una manera que no es evidente para el usuario.

Algunos ejemplos de reclamos por falta de advertencia son

  • instrucciones de un horno tostador que no advierten a los usuarios que eviten poner ciertos alimentos en el horno que podrían crear un riesgo de incendio
  • un medicamento que omite advertencias sobre efectos secundarios peligrosos específicos, incluidos los que ocurren al tomarlo junto con otros medicamentos recetados
  • o un solvente de limpieza que no informa a los usuarios sobre su toxicidad.

Cómo puede ayudarle nuestro abogado con su reclamo por responsabilidad por productos

abogado de productos defectuosos en FloridaCuando un producto defectuoso le causa daños, un abogado de responsabilidad por productos dedicado y con amplio conocimiento puede ayudarle a presentar un reclamo por responsabilidad por productos. Un abogado de productos defectuosos se encarga de reunir las pruebas importantes para demostrar su reclamo, como:

  • el propio producto defectuoso
  • los expedientes médicos
  • las cuentas y facturas
  • y cualquier comunicación entre usted y el fabricante o el comerciante del producto.

Un abogado de productos defectuosos en Florida con experiencia también sabe cómo determinar si el defecto se debió

  • al diseño
  • a la fabricación
  • o a la falta de instrucciones y advertencias adecuadas.

El abogado puede calcular el alcance total de sus pérdidas y preparar un caso sólido para obtener una indemnización.

Después, un abogado de responsabilidad por productos con experiencia puede negociar un acuerdo justo y completo de sus reclamos con los fabricantes y comerciantes responsables. Si no es posible llegar a un acuerdo, un abogado de productos defectuosos en Florida puede preparar un caso convincente y presentarlo ante un juez o un jurado para buscar una sentencia o un veredicto favorable.

Plazo para presentar un reclamo por productos defectuosos en Florida

La ley de Florida establece un plazo para presentar una demanda por lesiones personales y daños a la propiedad causados por un producto defectuoso. Este plazo se conoce como el estatuto de limitaciones.

Si su reclamo se refiere a lesiones personales o a daños o la destrucción de bienes, tiene cuatro años a partir de la fecha de la lesión o del daño para presentar una demanda. Si su reclamo se refiere a la muerte de un ser querido, tiene dos años a partir de la fecha de la muerte para presentar una demanda por muerte injusta.

El estatuto de limitaciones puede suspenderse en ciertas circunstancias. Según la regla del descubrimiento, por ejemplo, el plazo no empieza a correr hasta que el reclamante conoce o debería conocer, mediante una investigación razonable, los hechos que dan lugar al reclamo. La regla del descubrimiento suele aplicarse en los reclamos por responsabilidad por productos relacionados con medicamentos o dispositivos médicos defectuosos. Al principio puede no estar claro que un medicamento o un dispositivo causó una lesión.

La ley de Florida también suspende el estatuto de limitaciones para los menores de edad, lo que en ciertas circunstancias lo extiende hasta siete años a partir de la fecha de la lesión.

Sin embargo, aunque el estatuto de limitaciones quede en pausa, la ley de Florida impone un límite absoluto al plazo para presentar una demanda por responsabilidad por productos, sin importar cuándo se descubra la lesión. Este límite se conoce como el estatuto de prescripción extintiva (statute of repose). En los reclamos por responsabilidad por productos, el plazo máximo es de 12 años a partir de la fecha de entrega del producto a su primer usuario.

Pasos de una demanda por responsabilidad por productos

Si cree que puede tener un reclamo por responsabilidad por productos, debe seguir ciertos pasos para proteger sus derechos e intereses legales.

El primer paso es una investigación. Para que una demanda por responsabilidad por productos sea viable, debe poder demostrar que sufrió una lesión o un daño causado por un producto defectuoso. Si no puede demostrar que el producto tenía algún defecto y que fue la causa de sus pérdidas, no hay un reclamo por responsabilidad por productos.

Una vez establecida la base de su reclamo, el siguiente paso es reunir las pruebas necesarias para demostrar el carácter defectuoso del producto y los daños económicos y no económicos que ha sufrido. Ahí es donde un abogado de productos defectuosos en Florida con experiencia y recursos toma el control. Con esas pruebas, su abogado puede comenzar a comunicarse con las partes responsables (fabricantes, distribuidores y comerciantes) y trabajar para negociar un acuerdo.

En muchos casos, es posible llegar a un acuerdo justo en la mesa de negociación. Sin embargo, si los fabricantes o comerciantes niegan su responsabilidad o presentan defensas contra su reclamo, o si no logran ponerse de acuerdo sobre el monto de la indemnización, puede ser necesario llevarlos a la corte.

Qué hacer si un producto peligroso o defectuoso le causó daños

Si un producto peligroso o defectuoso le causa daños, el proceso de reunir pruebas debe comenzar de inmediato. Empieza por los propios productos defectuosos, que pueden ser la prueba más importante de su caso. Debe dejar de usar el producto de inmediato y tomar medidas para conservarlo en el estado en que se encuentra.

También debe buscar y guardar los comprobantes de la compra. Reúna sus expedientes médicos, las facturas de médicos y hospitales y las facturas de reparación y reemplazo de los bienes dañados. Si tiene correspondencia con el fabricante o el comerciante del producto, también debe conservarla. Recuerde que no está obligado a hablar con el fabricante ni con sus aseguradoras o abogados. Ese es el trabajo de su abogado.

Debe comunicarse con un abogado de responsabilidad por productos con amplio conocimiento para que le ayude con su reclamo. Los reclamos por responsabilidad por productos suelen ser complicados, dependen mucho de los hechos y requieren una defensa hábil y, con frecuencia, el testimonio de expertos. Tendrá muchas más probabilidades de éxito en su reclamo si cuenta con un abogado de responsabilidad por productos dedicado que le represente.

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