# ¿Qué Debo Hacer Si El Ajustador De Seguros Me Llama? | Brooks Law Group

![Distressed woman speaking on phone.](https://brookslawgroup.com/wp-content/uploads/2023/05/image010.jpg)

Tras un accidente, las compañías de seguros se involucran casi de inmediato. [Accidentes de vehículos](https://brookslawgroup.com/es/florida/abogado-accidente-de-coche/), [colisiones con peatones](https://brookslawgroup.com/es/), [lesiones en el trabajo](https://brookslawgroup.com/es/florida/abogado-accidentes-de-construccion/)… todos estos escenarios provocan llamadas a las compañías de seguros, y eso significa que los ajustadores de seguros competirán por hablar contigo *tú.* Ya te estás recuperando de las lesiones, lidiando con el trauma y tratando de manejar la vida mientras sanas. Entonces, ¿por qué los ajustadores de seguros seguirían molestándote en las semanas y meses posteriores a tu accidente?

## Las compañías de seguros buscan pagar lo menos posible a las víctimas.

Esta es una razón principal por la que la mayoría de los ajustadores continúan molestando a las víctimas por teléfono. Obtienen información para beneficiarse a sí mismos y rara vez tienen en mente tu mejor interés. Incluso si su cliente (la parte culpable en tu accidente) fue responsable, el dinero es su objetivo principal, y harán lo que sea necesario para mantenerlo en *su* bolsillo en lugar del tuyo.

## Entonces, ¿cómo puedes protegerte si los ajustadores de seguros te contactan?

Si tu propia compañía de seguros está al otro lado de la línea, es posible que estés obligado a cooperar con sus preguntas según [las regulaciones de Florida](https://www.flsenate.gov/laws/statutes/2012/626.854). Sin embargo, *tienes* el derecho de tener a tu abogado presente en estas conversaciones. ¡Conoce tus derechos!

![Hombre hablando por teléfono y usando computadora.](/wp-content/uploads/2023/05/LTB-Blog-2-image-2-300x251.jpg)

Si recibes llamadas del asegurador de la *parte culpable*, ten en cuenta estos consejos cuando contestes el teléfono:

- Mantén la calma, sé cortés y compuesto. Las emociones pueden estar a flor de piel, pero mantener el control de tus sentimientos y tus palabras es de suma importancia.
- Solicita el nombre, la información de contacto y el nombre de la compañía de seguros. Anota esta información para tus propios registros.
- No des **ninguna** información fuera de tu nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico si te la solicitan.
- **Nunca** des una declaración sobre el accidente en cuestión, incluso si te presionan. Simplemente dile al ajustador que la investigación aún no está completa y que si tiene preguntas puede hablar con tu abogado.
- **Nunca** respondas preguntas sobre tus lesiones o daños sufridos en el accidente.
- Minimiza los comentarios y deriva todas las preguntas adicionales a tu abogado.

## Las víctimas en toda la Bahía de Tampa confían en Brooks Law Group para defender sus intereses tras su accidente.

No solo manejamos a la(s) parte(s) culpable(s) y la lucha por la justicia y la compensación. Nos encargamos de las llamadas y correos electrónicos con las compañías de seguros, recopilando documentación y pruebas, y más. Nos enfocamos en tu caso, para que tú puedas enfocarte en sanar y cuidar de *ti.* [Somos una práctica que pone a las personas primero, priorizando el cuidado del cliente y obteniendo los mejores resultados posibles para las víctimas.](https://brookslawgroup.com/es/sobre-nosotros/) ¿Estás enfrentando las secuelas de un accidente y temes la avalancha de llamadas de seguros? ¡No te estreses! Confía en Brooks.

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Source: https://brookslawgroup.com/es/preguntas-frecuentes/que-debo-hacer-si-el-perito-de-seguros-me-llama/