# ¿Por qué mi abogado no devuelve mis llamadas? | Brooks Law Group

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Tuviste un accidente en la I-4 cerca de [Tampa](https://brookslawgroup.com/es/tampa/abogado-de-lesiones-personales/). Contrataste a un abogado de lesiones personales. Varios días después tuviste una pregunta y llamaste a tu abogado sin éxito; ahora estás frustrado porque tu abogado no ha devuelto tu llamada de hace cuatro días.

## Los abogados litigantes son personas ocupadas.

Si tuvieras la oportunidad de acompañar a uno, verías que usualmente están en uno de los siguientes:

- En la corte tratando un caso
- Asistiendo a una audiencia de moción
- En deposiciones fuera de la oficina
- Asistiendo a mediaciones fuera del estado
- Asistiendo a seminarios fuera del estado

A veces el abogado puede estar en un juicio con jurado de 2 semanas (lejos de su teléfono de escritorio).

## Hay una mejor manera.

Mejores prácticas para una comunicación confiable y segura – **En Brooks Law Group, animamos a nuestros clientes a usar el correo electrónico o mensajes de texto como el medio preferido de comunicación.** Hay numerosos beneficios en esto:

1. **La pregunta o comentario mejora** – Puedes asegurarte de no olvidar incluir algo en tu pregunta o comentario porque puedes leerlo antes de enviarlo.
2. **La respuesta se mejora** – El destinatario del correo electrónico o mensaje de texto tiene una mejor oportunidad de responder verdaderamente a tu pregunta o comentario; no pueden pasar por alto o olvidar parte de la pregunta. Las llamadas telefónicas no quedan documentadas, y los asuntos pueden ser pasados por alto o simplemente olvidados.
3. **Permite la colaboración** – Fomenta respuestas más completas – Tu abogado trabaja con equipos. Si tu abogado no puede responder, puede reenviar tu pregunta o comentario a otro miembro del equipo para obtener una respuesta más completa.
4. **La respuesta es más rápida** – Tu abogado puede estar a 1,000 millas de distancia y aún así responder a tu correo electrónico.
5. **Permite la documentación** – Brooks Law Group utiliza sistemas sofisticados de gestión de casos que permiten que todo lo relacionado con tu caso se almacene digitalmente de manera fácilmente accesible. Podemos guardar y referirnos a conversaciones, comentarios y preguntas previas.

Encontramos que la mayoría de los correos electrónicos y mensajes de texto se responden diariamente; este método usualmente resuelve el problema, pregunta o asunto actual en uno o dos días.

## Contacta a Brooks Law Group

Aquí en Brooks Law Group nos esforzamos por brindar a los clientes la mejor experiencia. Si has resultado lesionado en un accidente de auto, accidente de camión, [accidente de motocicleta](https://brookslawgroup.com/es/florida/abogado-accidente-de-motocicleta/), resbalón y caída, o en otro tipo de situación; llama hoy a Brooks Law Group al 1-800-LAW-3030 para una consulta gratuita.

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Source: https://brookslawgroup.com/es/preguntas-frecuentes/por-que-mi-abogado-no-contesta-mis-llamadas/